Data ultimei actualizări: 27 ianuarie 2026

1. Definiții și aplicabilitate

Acești termeni și condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului web qilmadex și achiziționarea produselor oferite. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, acceptați acești termeni în totalitate.

2. Procesul de comandă

O comandă este considerată plasată după completarea și trimiterea formularului de comandă. Confirmarea se face în maxim 24 ore lucrătoare prin e-mail sau telefon.

3. Prețuri și metode de plată

Toate prețurile sunt exprimate în LEI și includ TVA. Acceptăm plata cu cardul online, transfer bancar și ramburs la livrare (cu taxă suplimentară de 5 LEI).

4. Livrarea și transportul

Livrăm în toată România în 2-5 zile lucrătoare. Transportul standard costă 15 LEI, iar livrarea este gratuită pentru comenzi peste 150 LEI.

5. Dreptul la retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului. Produsele trebuie să fie nedesfăcute și în ambalajul original.

6. Contact